Combien de temps attendre apres un premier rendez-vous

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bonjour, hier soir j’ai fait une ouverture de LEO (qui s’est plus ou moins bien passee car je suis revenu souvent dessus avant de pouvoir avoir les 100 %) .

Du coup, j’ai peur que la finalisation de l’ouverture ne soit pas prise en compte, combien de jour faut-il pour que je recoive un mail de confirmation de bonne reception du dossier sachant que j’ai fourni toutes les pieces, mais comme mon dossier n’est pas valide, je n’ai pas recu le mail pour faire le virement des 1000 euros d’ouverture du LEO.

Merci par avance pour vos reponses (jai cru lire 3 jours ?)

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Felicitations ! Je vois que cela avance bien pour vous, je ne peux que m’en rejouir d’avance pour vous.

Pour votre seconde question, ING Direct France procede regulierement a des maintenances informatiques de son site web notamment la nuit et le dimanche, donc, c’est en toute logique, que vous receviez un message automatique de reponse.

N’hesitez pas a renouveller votre essai et faites nous savoir lorsque vous aurez reussi a le faire !

Bon courage tralala26 ! Bon week-end ! Bonnes fetes de fin d’annee,

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je viens d’appeler, j’ai bien eu un mega soucis, j’ai cree pas moins de 4 LEO . et manque de bol, le seul compte que j’ai active est celui sans mon parrain car je me suis trompe lors de l’ouverture. du coup il faut que je rattache mon parrain, est ce que quelqu’un peut le faire ici manuellement ?

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C’est vraiment un comble de malchance ! Mais je me demande bien comment avez-vous procede pour ouvrir 4 LEO d’un seul coup !

S’agissant du seul compte active sans parrain, le mieux que vous puissiez faire – a mon humble avis – c’est de demander a votre parrain de telephone au centre de relations clients pour se faire confirmer que le parrainage a bien eu lieu.

Donnez a votre parrain, par precaution, les references de votre compte active. Peut etre que les primes de parrainage seront quand meme versees manuellement dans un delai de quatre mois et sous reserve que le seuil soit egal ou superieur a 1 000 euros.

Bon courage en attendant tralala26 !

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Bonjour tralala26 et Jiben ,

@ tralala26 , nous vous avons envoye un message prive afin de faire le point avec vous sur votre ouverture et sur l’offre enregistree. Pour le consulter, cliquez sur “profil de tralala26 ” puis sur “mes messages prives”.

@ Jiben , nous vous remercions pour votre contribution sur notre forum. Toutefois, pour information, le parrain ne peut mener aucune action sur le dossier de son filleul. De ce fait, dans le cadre d’ouverture de compte avec le parrainage, seul le filleul peut contacter notre Centre de Relation Client afin de faire des demandes.

Nous vous souhaitons une agreable fin de journee.

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Ca progresse, j’ai desormais recu l’ouverture, par contre toujours pas de parrainage present, je commence a m’inquieter sur ca , apres un premier appel a ING, impossible de rajouter le parrainnage manuellement, j’ai contacter par email, on me repond qu’il faut que j’ai acces a mon compte pour les questionner alors qu’on m’a demander de faire comme cela ( j’avais fourni mon code client, mon nom et nom du parrain). Bon bref, la je viens de faire le virement en esperant pouvoir rattacher le parrain par la suite, est ce qu’on peut me confirmer que c’est possible ce genre de manip ?

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J’ai eu cette nuit une confirmation comme quoi le virement a bien ete credite sur mon compte LEO, du coup j’y ai acces . Ce qui est une bonne chose !

Maintenant plus qu’a regler que j’ai bien le parrainnage d’inscrit (ou de valider) et ce sera parfait !

Il m’est impossible de rajouter mon profil Web Cafe dans mon compte, il me dit en rouge :

La plateforme communautaire est temporairement inaccessible, veuillez essayer plus tard.

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Felicitations ! Je vois que cela avance bien pour vous, je ne peux que m’en rejouir d’avance pour vous.

Pour votre seconde question, ING Direct France procede regulierement a des maintenances informatiques de son site web notamment la nuit et le dimanche, donc, c’est en toute logique, que vous receviez un message automatique de reponse.

N’hesitez pas a renouveller votre essai et faites nous savoir lorsque vous aurez reussi a le faire !

Bon courage tralala26 ! Bon week-end ! Bonnes fetes de fin d’annee,

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Jai envoye le dossier avec tous la documentation le dernier Vendredi (13 Novembre) – comment je fais a savoir si le dossier a ete bien recu et combien du temps je dois attendre pour la confirmation ?

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Je suis rentre chez ING en Decembre 2014, et j’ai parraine quelqu’un en Avril 2015, le systeme d’ouverture de compte avait change dans la demarche.

Quand je me suis inscrit, il suffisait de scanner ma piece d’identite, quitance. avec une photo prise par mon APN, quand j’ai procede au parainnage en Avril 2015, les conditions avaient change, a savoir qu’il a fallu que mon ami envoie les pieces par courrier, ce qui a ralonge legerement la procedure le temps que la poste fasse son travail.

Ensuite, entre le moment ou j’ai souscrit et le moment ou j’ai pu utilise mon compte, il s’est passe 5 jours, mais pour la personne que j’ai parraine cela a pris 7 jours je crois.

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